ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Редакция 3 от 18 августа 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее - Субъекты) индивидуальным предпринимателем КУПРАДЗЕ ЛИКА ДАВИДОВНА, ИНН 231138094713, ОГРНИП 326237500267001, адрес: 350022, Россия, Краснодарский край, город Краснодар, улица Вологодская, дом 44 (далее - Оператор).
1.2. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.3. Политика размещается в открытом доступе на странице оплаты Оператора и действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от Субъектов.
2. Данные, которые обрабатывает Оператор
2.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные:
| Данные | Основание получения | Цель |
|---|---|---|
| Адрес электронной почты | указывается Субъектом при оплате | направление кассового чека, направление доступа к материалу, связь по вопросам исполнения договора и возврата |
| Номер телефона, если Субъект указал его при оплате | указывается Субъектом при оплате | направление кассового чека в предусмотренном законом порядке, идентификация платежа при обращении о возврате |
| Сведения об обращениях Субъекта: дата, содержание, результат | формируются при переписке | рассмотрение обращений, подтверждение соблюдения сроков ответа |
| Имя (при добровольном указании) | указывается Субъектом при оплате | обращение к Субъекту в переписке |
| Идентификатор и имя пользователя в мессенджере Telegram | становятся известны при входе Субъекта в закрытый канал | предоставление доступа к материалу |
| Сведения о платеже: дата, сумма, статус, идентификатор операции | формируются платёжным сервисом | подтверждение оплаты, налоговый и бухгалтерский учёт, рассмотрение обращений о возврате |
2.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, биометрические персональные данные и данные несовершеннолетних.
2.3. Оператор не запрашивает у Субъектов паспортные данные, документы по сделкам с недвижимостью и иные документы. Если Субъект направит такие документы по собственной инициативе, Оператор удаляет их без сохранения.
3. Правовые основания обработки
3.1. Основания обработки различаются по объёму данных:
| Что обрабатывается | Основание | Требуется ли согласие |
|---|---|---|
| данные, необходимые для выдачи доступа, направления чека и связи по договору | исполнение договора, стороной которого является Субъект, и исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством о налогах и сборах и о применении контрольно-кассовой техники | нет |
| обработка сверх указанного объёма | согласие Субъекта | да, отдельным документом |
| направление информационных и рекламных сообщений | отдельное добровольное согласие Субъекта | да, отдельным документом |
3.2. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельным документом, не объединённым с публичной офертой и иными документами. Акцепт оферты согласием на обработку персональных данных не является.
3.3. Отказ Субъекта дать согласие не препятствует приобретению материала и получению доступа к нему.
4. Цели обработки
4.1. Исполнение договора: предоставление доступа к цифровому материалу. 4.2. Направление кассового чека. 4.3. Связь с Субъектом по вопросам исполнения договора, включая обращения о возврате. 4.4. Исполнение обязанностей по налоговому и бухгалтерскому учёту.
4.5. Оператор не использует персональные данные для рекламных рассылок. Если такие рассылки будут введены, на них берётся отдельное согласие, не связанное с настоящей Политикой.
5. Порядок и сроки обработки
5.1. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача обработчикам, удаление.
5.2. Персональные данные хранятся не дольше, чем требуется для целей обработки: - данные, необходимые для исполнения договора - до исполнения договора и истечения сроков предъявления требований, установленных законодательством; - данные, необходимые для налогового и бухгалтерского учёта - в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.
5.3. Персональные данные граждан Российской Федерации записываются, систематизируются, накапливаются, хранятся, уточняются и извлекаются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
5.4. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных в целях, не связанных с исполнением договора.
6. Передача данных третьим лицам
6.1. Оператор поручает обработку персональных данных следующим лицам на основании договоров, содержащих условия о конфиденциальности и требования к защите данных:
| Обработчик | Что обрабатывается | Зачем |
|---|---|---|
| Платёжный сервис Робокасса (ООО «РОБОКАССА») | адрес электронной почты, номер телефона (если указан), сведения о платеже | приём оплаты, формирование и направление кассового чека |
| Мессенджер Telegram | идентификатор и имя пользователя | предоставление доступа к закрытому каналу с материалом |
6.2. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам в маркетинговых целях.
6.3. Оператор передаёт персональные данные государственным органам в объёме и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.
7. Права Субъекта
7.1. Субъект вправе: - получать сведения об обработке своих персональных данных; - требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или получены неправомерно; - отозвать согласие на обработку; - обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
7.2. Обращения направляются на адрес электронной почты Оператора clientcare.service24@mail.ru. Оператор рассматривает обращение и отвечает в срок, установленный законом.
7.3. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в течение 30 дней, за исключением данных, обработка которых продолжается на основаниях, не требующих согласия: исполнение договора и исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законом. Отзыв согласия сам по себе не прекращает договор и не лишает Субъекта права на отказ и возврат по разделу 6 публичной оферты.
8. Защита данных
8.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты: ограничение доступа к данным, использование сервисов с шифрованием соединения, парольная защита устройств и учётных записей, хранение данных в объёме не большем, чем необходимо.
8.2. При обнаружении инцидента, связанного с неправомерной передачей персональных данных, Оператор уведомляет Роскомнадзор в сроки, установленные Федеральным законом № 152-ФЗ.
9. Изменение Политики
9.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на странице оплаты.
10. Реквизиты Оператора
Индивидуальный предприниматель КУПРАДЗЕ ЛИКА ДАВИДОВНА ИНН: 231138094713 ОГРНИП: 326237500267001 Адрес: 350022, Россия, Краснодарский край, город Краснодар, улица Вологодская, дом 44 Адрес электронной почты: clientcare.service24@mail.ru